Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA

1.- CONDICIONES GENERALES DE COMPRAVENTA

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos por parte de las personas físicas y/o jurídicas que manifiesten su voluntad de adquirir los productos y servicios que se ponen a su disposición por parte de Disbar Papeles Pintados, S.L. (en adelante Papelpintadobcn.com) con domicilio en C/ Ciutat d’Asunción, 8 (08030-Barcelona), mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente, vía Internet a través del sitio Web https://papelpintadobcn.com

PRECIOS
Los precios mostrados de nuestros productos son en Euros.
Se muestran con el Impuesto sobre el valor añadido (I.VA.) incluido.
Los precios publicados en Papelpintadobcn.com pueden ser modificados sin previo aviso.

PAGO
Los pagos aceptados por Papelpintadobcn.com serán mediante TPV Virtual con tarjeta de crédito o bien mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado al realizar su pedido.

TRANSPORTE Y ENVÍO
La entrega de los pedidos se realiza mediante agencia de transporte tras haber sido realizado el pago. Si lo realizó por transferencia, no se procederá al envío hasta que no tengamos notificación bancaria de la transferencia recibida.
Fines de semana y festivos no se realizan entregas.
El coste del envío será de 6,05€, excepto para pedidos superiores a los 100€ en cuyo caso el envío será gratuito.
Este coste será para envíos dentro de la Península.
Para envíos a las Islas Baleares el coste será de 15€.
Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el envío se realizará mediante Correos y será el cliente quien corra con los gastos aduaneros en destino.
Gestionamos los pedidos diariamente y los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto.
Papelpintadobcn.com entregará en su domicilio, tras haber recibido correctamente el pago de su pedido, el contenido de su compra en el tiempo determinado por la disponibilidad de stock, siendo de 2-3 días hábiles para los productos en stock y un máximo de 25 días para los no disponibles. En caso de incidencia, se le comunicaría por mail el plazo de entrega estimado.
Una copia de la factura donde se detalla la mercancía del pedido completo acompaña a cada expedición. El receptor se obliga a comprobar que los componentes solicitados en su pedido a Papelpintadobcn.com y el de dicha factura coinciden. Asimismo se ha de comprobar que el número de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el número de bultos entregados.
A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida. La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo. Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a Papelpintadobcn.com dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas, de cualquiera de las formas que le ofrecemos: Telefónicamente mediante el nuestro número de atención y venta 688 942 448, o bien mediante correo electrónico a la dirección hola@papelpintadobcn.com. En caso de cancelación del pedido, el cliente deberá abonar los costes de devolución si estos procedieran.

2.- GARANTIA Y DEVOLUCIONES

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Papelpintadobcn.com no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

– Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
– Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente. Papelpintadobcn.com no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes.

Papelpintadobcn.com solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
Aceptamos devoluciones de todos nuestros productos siempre que se den las siguientes condiciones:

– No haber transcurrido más de 7 días desde la entrega del producto.
– Que no se haya abierto ni manipulado su envoltorio o envase original.
– El coste de la recogida del producto y envío a nuestras instalaciones correrá a cargo del cliente.
– Una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, se producirá el reembolso del mismo, descontando los gastos de gestión y envío.

Asimismo, papelpintadobcn.com aceptará la devolución de la mercancía cuando el producto entregado no se correspondiese con el solicitado por el cliente (por causas imputables a ella) o haya sido dañado durante el transporte: Se produce cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido o bien ha sido dañado, interna o externamente, durante su envío.

El USUARIO, antes de firmar la entrega del pedido deberá revisar que el producto se entrega en perfecto estado, si da su conformidad en el momento de entrega se entiende por ambas partes que el producto fue entregado en perfecto estado. Papelpintadobcn.com no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del USUARIO que pretende realizar una reclamación. Papelpintadobcn.com quedara exenta de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos en los envases del producto producidos después de la entrega del mismo que no se hayan constatado en el albarán de entrega. Si no se cumplen estas condiciones, Papelpintadobcn.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.